Jeg fandt dette klassiske TV indslag, hvor ABC News besøger det belønnede innovations- og designfirma IDEO i Paolo Alto. IDEO viser hvordan de produktudvikler en indkøbsvogn på en uge. I løbet af indslaget demonstrerer IDEO mange metoder, som i dag er en fast del af innovations processer: observer kunden hvor kunden er, anderkend fejl som en del af processen, fordring af tværfaglighed, prototyping og meget mere. Enjoy. (Indslaget er 3 X 7 minutter)
Part 1 (7 min.)
Part 2 (7 min.)
Part 3 (7 min.)