Energivenlig reklame

Cool: Ja… som magasinreklame. Som virkelig billboard vil forbikørende nok tænke at der er brug for en elektrikker til at fikse de ødelagte lamper.
Grøn: Ja, en projektør bruger mindre energi end fire.
Pris: -
Prøv det: I Sydafrika.


Citater om design og simplicitet

”Absolute simplicity is, indeed, the best way of being distinguisted”,

Charles Baudelaire

”Perfection is achieved, not when there is nothing more to add, but when there is nothing left to take away”.

Antoine de Saint-Exupery, French writer (1900 – 1944)”


Ny Dansk formelsamling til digital kommunikation

Anne Ebbesen og Astrid Haug udgav i starten af måneden bogen ”Lyt til elefanterne” som på eksemplificerende og simpel vis beskriver og diskuterer offentlige og private aktørers anvendelser af sociale medier. Jeg kan især lide bogen af fire årsager: Forfatterne viser…

  1. eksempler på hvor seje politikere ofte er til at kommunikere og hvor dygtige de er til at bruge medier, herunder sociale medier. Det kunne vi sagtens lære af i det private erhvervsliv/mediebranchen.
  2. at blot fordi din virksomhed KAN støje på et socialt netværk, så er det ikke nødvendigvis noget den SKAL eller BØR. Bogen gør ikke social digital kommunikation sværere end det er, men viser også at træerne gror ikke ind i himlen.
  3. dug friske, nye og lokale danske cases – både sejre og fuck ups.
  4. at man kan skrive en bog der er nem at læse og bruge. Bogen gentager ikke sig selv for at udfylde 290 sider, men siger tingene kort og præcist på 162 sider.

Bogen kan især anbefales til dig, der ønsker at starte eller genstarte din organisations kommunikation via sociale medier, før at dit reklamebureau propper ”nogle sociale elementer” ned i halsen på dig. Se forfatternes blog på digitaletanker.dk eller følg dem i cyberspace, hvor de hver især efterlader elefantspor.


Derfor er grafisk design ikke længere en del af webdesign…

Basis design, online minimalisme, genbrug og standardisering er det nye sorte!
Over de sidste år vi i forhold til grafisk design gjort os en række kontroversielle erfaringer. Gennem konstant produktudvikling af interaktive medier har vi observeret at gennemgribende eller integreret grafisk design ikke spiller en væsentlig rolle i relation til brugeroplevelsen – tværtimod skader integreret grafisk design faktisk indirekte brugeroplevelsen. Med integreret grafisk design menes identitetsskabende elementer (med undtagelse af logo), indlejerede farveskemaer, kreative knapper og brandede animation. Andre ville kalde dette for overdesign.

Integreret grafisk design er lig lav effekt og høje omkostningner…
Igennem vores arbejde har vi erfaret:

  • at vi aldrig har kunne påvise, at et re-design af et website har stimuleret brugeradfærden, hverken kvalitativt eller kvantitativt. Derimod har det kostet en masse penge.
  • at identitetsskabende grafikker i en brugergrænseflade kræver individuel tilpasning, hvilket koster uhensigtsmæssig mange programmør ressourcer.
  • at i vores månedlige tilfredshedsmålinger giver brugerne os sjældent feedback på, at look & feel skaber værdi – i bedste fald fortæller brugerne at siderne synes rodet!
  • at de fordele man får ind på 10 individuelt designede websider ikke kan sammenlignes med de  stordriftsfordelene man har med 10 næsten identiske produkter. Stordriftsfordelene kan f.eks. være one-size-fits-all komponenter/widgets, sen variation i produktudviklingen, hurtig time-to-marked via genbrug, standardisering og central og løbende optimering.
  • Ved en intern undersøgelse har vi konkluderet at jo mere vi har grafisk designet et website, jo mindre kan vores interne kunder lide websitet og jo mindre vi har designet oplevelsen jo bedre kan kunderne lide websitesene.

Basis design er godt for både interne og eksterne kunder
Vi er bevidste om, at der kræves en vis mængde grafisk design for at guide brugerens læse og scanne rytme, skabe genkendelighed og tryghed – den type grafisk design kalder vi får ”Basis design”. Basis design er hvad vi vil have og integreret grafisk design fremadrettet er totalt bandlyst. Det giver os følgende fordele:

  • vores indhold får mere focus, da tætlæggende grafisk design ikke vil forstyrre kommunikationen. Målet med at designe brugergrænseflader er at skabe fri passage til indholdet.
  • vi vil ikke længere have omkostninger til at vedligeholde adskillige mindre grafiske variationer og komponenter. I stedet for kan vi bruge tiden på nyudvikling, konceptudvikling og brugervenlighedsarbejde, som vi ved vil gavne brugeren eller forretningen.
  • vores annoncørers annoncer skal ikke konkurrere om opmærksomhed med en masse fyld-grafik, hvorfor annoncøren heller ikke har brug for at overgøre sit grafiske design for at overdøve den støj vi introducerer.

Der er forskel på grafisk design online og offline
Årsagen til at grafisk design ikke har den samme effekt online, som offline kan skyldtes:

  1. at online brugeren er målrettet og handlingsorienteret og alt hvad der kommer i vejen opfattes som støj, mens at en offline oplevelsen har en begyndelse og en slutning (ikke-hyperlinket) og det er muligt at designe hele kronologien i oplevelsen.
  2. at der ikke er noget eksklusivt og differentierende i online grafisk design, da (næsten) alt online er gratis og tilgængeligt for alle og brugeren derfor ikke følger sig speciel ved at være en del af og ‘at have råd’ til oplevelsen. Derfor sætter brugeren i stedet pris på faktorer som brugervenlighed, hastighed og brugbarhed.
  3. Online oplevelse berører kun en sans – nemlig at se, mens offline oplevelsen berører lyd (gnitrende papir), følelse (et fysisk product),  at se og at dufte papir og kaffe. Måske er det en af årsagerne til flere og flere tager deres laptop med på café? ☺

Her er en række eksempler på websites/services der bruger ”basis design” med succes: Google, Facebook, Basecamp, styleGALLERY, iPhone GUI, boliga.dk, pengeautomater, Trendsales og craigslist.com, hvoraf sidstnævnte slipper afsted med slet ikke at have, hvad man vil opfatte som et grafisk design! ☺

Tips:

  • Brug tiden på at få oplevelsen til at funke og ikke på at få sitet til at “blinke”.
  • Design ud fra et mantraet “at intet må kunne gå galt” fremfor “det kunne være fedt, hvis..”. Der skal 5 positive stimuli til balancere et negativt stimuli, så start med at sikre at du ikke gør dine brugere arrige…

cykler.jpg

Som eksempel på forskellen mellem basis design og integreret design, så kan man se på min og min kollega Anders’ cykel. Hans er simpel og uden for meget lir og min er har masser af “MBK” branding, fartstriber og unødvendige dele der skal vedligeholdes. Underligt at det var min cykel der blev stjålet!


Sådan laver du gode præsentationer…

Se præsentationen og få:

  • 10 tips og tricks til præsentationsteknik
  • 5 sikre afsnit i et godt pitch
  • 3 hurtige trin til at forberede din præsentation
  •  Træning og inspiration

6 fede citater og anekdoter…

  1. “God is allways on the side who has the biggest artillery” – Napoleon
  2. “The lach of limits has proven to be a false freedom.” – ukendt
  3. Hvordan skaber en kunstner en løve ud af en marmorblok, blev Picasso engang spurgt: “Meget enkelt”, svarede den gamle mester ”man hugger det marmor væk, der ikke ligner en løve.”
  4. “De fleste radikale innovationer før på vejen igennem excel-arket” – ukendt
  5. Finanskrise strategi: “To mænd møder en bjørn i en skov. Den ene sætter sig ned og tager sine løbesko ud af rygsækken. Den anden spørger “Hvad laver du? Du kan ikke løbe fra bjørnen alligevel!”, hvortil manden med tennisskoene svarer: “Jeg skal heller ikke løbe fra bjørnen – jeg skal bare løbe fra dig”.
  6. “What doesn’t go with force goes with more force” – sagt af en tør israelsk farmer jeg arbejdede for, da vi havde problemer med at åbne en låge med et koben… så hentede han gummigeden! Yeah…


Sådan bruger jeg medier…

Magasiner (før jeg falder I søvn, rejser):

  • Lederne
  • Marked Magazine
  • Harward Business Review
  • Wired
  • M!

Podcasts (Når jeg træner, rejser eller cykler til arbejde):

  • Ted Talk
  • Intuitive websites
  • Mennersker og Medier (DR)
  • Harddisken (DR)
  • The Public speaks quick and dirty tips for improving your communication skills
  • Ha det godt (DR)
  • Penge (DR)

TV (Når jeg ikke gider andre medier…)

  • Hvad der er når jeg tænder…

Radio (Om morgenen + på arbejdet, når jeg skal have ro):

  • P1, P3, DR Soft.

Bøger (Før jeg falder I søvn, rejser):

  • Anbefaling: The DNA of Costumer Experience.
  • Anbefaling: 10 faces of innovation
  • Anbefaling: The art of innovation
  • Anbefaling: Outliars

Internet (Altid!)

  • Eb.dk, facebook, Google Analytics, mine “egne sites”, dba.

Nyhedsbreve:

  • Markedsforing, Mediawatch, Computerworld, min “egne sites”

Musik (Når jeg drikker øl)

  • Johnny Cash, Anne Linnet, Whitest Boy Alive und so weiter…

Aviser (Om morgenen og i weekenden):

  •  Berlingske Tidende

Biograf


Nyt medie i nye klæder…

Vi har idag introduceret en smagsprøve på et nyt underholdende ben i M! universet: mmm-mag.

mmm-mag er en fusion mellem det lækre layoutede print magasin og det interaktive website. Tjek det ud på www.mmm.dk/mag - feedback modtages med kyshånd. Magasinet produceres af Søren Baastrup og Lasse Schelbeck fra Benjamin Media.
mmm-mag.jpg


Der tælles ned til launch… fokuser dialogen

I projektets sidste faser er det ikke nok at alle på teamet har fokus på at sparke bolden i mål. Der skal også skabes en kommunikationskultur, der bidrager til en fælles vinderstemning. Manglende ”sense of urgency” skaber nervøsitet og frustration på alle niveauer.

Eksempel på ufokuseret kommunikation :
Fodboldholdet sidder i omklædningsrummet før straffesparkskonkurrencen i årets sidste kamp. Alle tænker på hvordan bolden skal bankes i nettet, mentalt gennemgår spillerne egne skridt til mål og glæder sig til at modtage publikums hyldest og drikke pils ovenpå sejren. Mikkel ”The coach” tjekker rækkefølgen en sidste gang. Spændingen er intens og ingen taler. Pludselig siger Søren: ”Vi skal også huske at lave en plan for, hvem der kører til hvilke kampe i næste sæson”.

Der er vist ingen grund til at grave i, hvorledes teamets ”sense of urgency” bliver påvirket af Sørens ufokuseret kommunikation.

Vis hinanden at I løber efter den samme bold…
Eksempelvis bør man i 11. time nøje overveje, hvad man kaster op til åben diskussion eller inspiration på teamet. F.eks. bør man ikke begynde at diskutere detaljer i tidligere eller fremtidige projekter, da det gør ens teammedlemmer opmærksomme på, at fokus ikke er kollektiv og negative kontrolmekanismer starter op. Det skaber frustration og eventuelle konflikter i en vigtig, intensiv og måske i forvejen anspændt periode. Selvom emnet om tidligere eller fremtidige projekter måske er relevant og vigtigt, så samler det ikke den nødvendige fokus lige før man skal løbe over målstregen.

Houston, we are ready to launch… 10… 9… 8… ”anybody seen the donuts?”… 7… 6… ”Will be back in half an hour”… 5… 4… ”maybe we should consider a blue rocket next time”… 3… 2… 1… 1…. 1!… press that button for f… sake!


10 tips til præsentationsteknik

Hvis dit typiske publikum ser ud til at være døde på stedet, så er her 10 tips til, hvordan du nemt geiler din præsentation og får budskabet igennem.

Det vigtigste element for at lave gode præsentationer er sikkert at øve sig. Meeeen… rigtige mænd tager hverken back up eller taler til sig selv foran spejlet. Hvis du er typen der foretrækker at skyde med skarpt, så er her mine 10 favorit tips til præsentationsteknik:

1. Tag rummet og vis at managen er din…

Rejs dig op, stå med begge ben på jorden og undgå at gemme dig i et hjørne. Start med at sige “Yes” eller lign. så du sikrer at din stemmer ikke starter med at jodle. Hvis du ikke ved, hvad du skal gøre af dine hænder, så læg den ene oven i den anden foran kroppen.

2. De første 10 sekunder er kritiske…

Brug ikke den kritiske tid på ligegyldigheder: hvem du er og hvor du kommer fra (det står i programmet eller mødeindkaldelsen), at “du er glad for at være der” (who cares) og få guds skyld: undgå at rode med gearet.

Brug de 10 første sekunder til at få opmærksomhed: Fortæl en dramatisk historie med mentale billeder, fortæl en joke eller et citat, reflekter og perspektiver introduktionen, vis et videoklip, fortæl slutningen eller provoker med et flabet spørgsmål.

3. Gør komplekse begreber konkrete via billedsprog og analogier…

 Eksempler på mentale billeder:

“Stor som en lastbil”
“Troværdig som Moder Theresa”
“Autentisk som en irsk bar i irland”.

Eksempler på analogier:

“caching svarer til at der står en tennisspiller ved nettet og flugter de lette bolde, så spilleren på baglinien næsten ikke laver noget”
“et API er et IT-systems svar på en stikkontakt – det er her man kan koble sig til og fra systemet med eksterne aparater/systemer”.
“metadata’ene på et æble kunne være ’6,95 kr’, ‘rødt’, ‘ingrid marie’, ‘fra Samsø’ og ‘økologisk’.

Det er nemt at finde ledelsesmæssige analogier i sportens verden, produktmæssige analogier i køkkenet og kommunikative analogier i familiemønstret.

4. Max. 1 slide i minuttet…

Hvis din powerpoint præsentation er 10 minuttter lang, så forbered max. 10 slides – nogle slides tager 5 minutter at præsentere, andre tager 15 sekunder. 1 minut i gennemsnit er passende.

5. Undgå sætninger på slides…

Fremfor at skrive “5 % af jordens befolkning lever under fattigdomsgrænsen”, så skriv “5%” og vis et billede af fattige mennesker – sig resten med ord. Folk læser alligevel ikke dine bullets. Hvis du ikke kan huske hvad du skal sige, så improviser!

6. Sig hvad du vil sige, sig det og sig hvad du har sagt!

Hav og kommuniker altid en agenda og en tidsplan – lytternes liv er for kort til ikke at vide om du har 2 slides tilbage eller 45! Sæt derfor scenen fra starten af præsentationen f.eks.:

1) Ide
2) Business case
3) Go/nogo?

Gennemgå de tre punkter og repeter så 1+2+3 til slut. Så er der struktur og gentagelser, der sikrer at utålmodige folk ikke panikker og de får samtidigt gnubbet budskabet ind repetitivt.

7. Hold korte pauser, træk vejret dybt og tal langsomt.

Mit største problem, når jeg laver præsentationer, er at jeg bliver så engageret at jeg sætter tempoet op, hvilket forringer mit sprog og udtale og dermed udfodrer lytterens koncentrationsevne. Hvis man husker at tage nogle dybe indåndinger ved hvert naturligt punktum, så vil tempoet være afbalanceret og eventuelle mentale billeder vil stå på skærmen et par sekunder uden øjeblikkeligt at bliver afbrudt af den næste kommentar. Jeg magter det ikke!

Et trick jeg selv bruger for at sætte tempoet ned er, at tegne figurer på tavlen, samtidig med at jeg taler. Da det tager tid at tegne, sætter jeg automatisk tempoet ned.

8. Der skal både være logik, passion og troværdighed…

En god præsentation beror på en blanding af gamle retoriske dyder: logos (logik, fakta, måles og vejes, hjernesprog), patos (passion, værdier, salgsargumenter, hjerte- og billedsprog) og etos (troværdighed, street credit – stå ikke i beskidte jogging bukser og udtal dig om Asiens aktiemarked). Skyd for så vidt muligt logikken af før salgstalen.

9. Brug en-to-tre finten… og tæl den på fingrene…

“Beliggenhed, beliggenhed og beliggenhed”

“Gud, kongen og fædrelandet”

“Fra rådhuspladsen til Kongens Nytorv, fra Gedser til Skagen og fra Nordkap til Sicilien.”

“Politikkere, virksomhedsledere og kendte”

10. Giv den gas…

Hvad er dine favorit tips til præsentationsteknik? Skriv dem gerne i kommentarfeltet:) A