Anders Kragelund

Tips og tanker om produktudvikling, lean innovation og moderne ledelse

Anders Kragelund header image 4

Entries Tagged as 'oplevelsesdesign'

Citater om design og simplicitet

oktober 31st, 2009 · 1 Comment · Kommunikation

”Absolute simplicity is, indeed, the best way of being distinguisted”,
Charles Baudelaire
”Perfection is achieved, not when there is nothing more to add, but when there is nothing left to take away”.
Antoine de Saint-Exupery, French writer (1900 – 1944)”

[Read more →]

Tags: ···

Derfor er grafisk design ikke længere en del af webdesign…

oktober 1st, 2009 · 4 Comments · Kommunikation, Kundeoplevelser, Produktudvikling

Basis design, online minimalisme, genbrug og standardisering er det nye sorte!
Over de sidste år vi i forhold til grafisk design gjort os en række kontroversielle erfaringer. Gennem konstant produktudvikling af interaktive medier har vi observeret at gennemgribende eller integreret grafisk design ikke spiller en væsentlig rolle i relation til brugeroplevelsen – tværtimod skader integreret grafisk [...]

[Read more →]

Tags: ····

Mine 10 tips til brugerdrevet innovation og udvikling

juli 10th, 2009 · 1 Comment · Kundeoplevelser, Produktudvikling

My 10 tips for user driven innovation and development.
Feedback og kommentarer modtages med kyshånd:)
Klik på knappen “Full” for at se slideshow i fuld skærmstørrelse.
10 tips on user driven development
View more presentations from Anders Kragelund.

[Read more →]

Tags: ········

Guide til simplicitet

juli 5th, 2009 · No Comments · Kundeoplevelser, Produktudvikling

I præsentationen giver Giles Colborne eksempler på, hvorfor simplicitet er en nødvendighed og hvordan man kan opnå simplicitet i et produkt eller en service. Materialet vil kunne anvendes til øvelser og workshops med temaet simplicitet.
Se guiden som præsentation og klik dig igennem de enkelte slides.
Secrets of Simplicity: rules for being simple and usable (Giles Colborne)
View [...]

[Read more →]

Tags: ···

Nyt medie i nye klæder…

juni 26th, 2009 · No Comments · Kommunikation, Kundeoplevelser, Nyheder, Produktudvikling

Vi har idag introduceret en smagsprøve på et nyt underholdende ben i M! universet: mmm-mag.
mmm-mag er en fusion mellem det lækre layoutede print magasin og det interaktive website. Tjek det ud på www.mmm.dk/mag - feedback modtages med kyshånd. Magasinet produceres af Søren Baastrup og Lasse Schelbeck fra Benjamin Media.

[Read more →]

Tags: ·····

Tjekket elektronisk betaling

april 28th, 2009 · No Comments · Kundeoplevelser

I april har jeg oplevet to elektroniske betalingsformer, der gjorde det nemt for mig at blive kunde – så nemt at jeg købte varer jeg ikke havde planlagt
Den Blå Lagune, Island – betaling via RFID armbånd.

Før man kaster sin krop ud i den Blå Lagune på Island efterlader man, som på andre badeanstalter, sin pung [...]

[Read more →]

Tags: ··

Prioriter i starten… ikke i slutningen

april 21st, 2009 · No Comments · Produktudvikling

Vi har for nyligt haft et års jubilæum med agile projektmetoder, som især bidrager med værktøjer til at prioritere. De nye simple metoder har gjort os dygtige til at:

prioritere de 20% af ”knapper” som udgør 80% af brugsoplevelsen
nå deadlines
overholde budgetter (nogenlunde).

Desværre er der et sted hvor vi endnu ikke har succes med vores benhårde prioritering: [...]

[Read more →]

Tags: ··

Hjælp: Hvad er relevant for vores kunder og hvordan skabes relevans?

november 30th, 2008 · No Comments · Kundeoplevelser

I mit team har vi på det seneste diskuteret, hvordan vi skaber en relevans for brugeren på vores medie websites f.eks. woman.dk. Hvis vi på hver enkelt side på hele websitet kan skabe relevant underholdning for den enkelte bruger her og nu, må vi formode at brugeren bliver på sitet “5 minutter ekstra” – en [...]

[Read more →]

Tags: ·

Hvad skal Danmark leve af i fremtiden?

juni 29th, 2008 · No Comments · Kundeoplevelser

Dommendag: Kinøjserne smutter med produktionen, Indien har flere universitetslærere end Danmark har universitetsstuderende, alt hvad der er digitalt kan piratkopieres und so weiter. Vi er alle interesserede i at vide, hvad Danmark skal leve af i fremtiden, når produktion, brain-power, IT, nano, bio og hæleri rejser østpå!
Et bud herpå er oplevelser.
“Alle lande har oplevelser, men ikke alle lande [...]

[Read more →]

Tags:

Kun en årsag til at være kunde i Danske Bank…

maj 20th, 2008 · No Comments · Kundeoplevelser

Hvis jeg kunne jonglere lige så mange gange med en bold, som jeg kan finde årsage til at forlader Danske Bank som kunde… ja, så ville jeg komme med i Danske Banks “Gør det du er bedst til” reklamekampagne.
Senest overgik de dog sig selv. Første gang nogen sinde jeg har bedt DDB om hjælp i løbet af vores [...]

[Read more →]

Tags: